什么是用户体验？

15/05/2015

如今，用户使用界面的设计已经成为许多企业和机构重要的战略问题。用户使用界面的缺陷可以导致许多不良的影响，诸如生产力的降低，客户（用户）的流失，对品牌的失望等。在许多用户使用界面的评测标准中，用户体验（UX）已经成为了其中最重要的一项指标。

今天，人人都在讨论用户体验，但究竟什么是用户体验？下面这个信息图回答了这个问题。请阅读“什么是用户体验？”，并了解一些基本的常识和评测方法。